Envios
RECEPCIÓN DE PEDIDOS PERSONALES:
Todos los pedidos que se realicen vía web serán recepcionados en nuestro whatsapp 947 441 059 , o si desea también nos puede enviar un e-mail a : oficina@adorabledetalle.com con la captura del regalo elegido, además de los datos de la persona y dirección a donde enviaremos el regalo.
Una vez recepcionado el pedido te enviaremos la confirmación con el importe total a depositar.
Finalmente coordinaremos todos los detalles de tu pedido vía whatsapp o correo, hasta que se haya realizado la entrega.
Le recomendamos hacer sus pedidos con 2 a 3 días de anticipación, para programarlo y que llegue en la fecha deseada.
El horario de recepción de pedidos es de Lunes a sábado de 9 a 6 pm para pedidos por nuestra web www.adorabledetalle.com
Los productos de nuestra web están sujetos a disponibilidad, de no haber algún producto este será cambiado en casos excepcionales, previa coordinación con el cliente.
HORARIOS DE ENTREGAS:
Una vez realizado el pedido se procederá a programar la fecha y hora de despacho, previo pago del valor total del regalo más el costo de envío. Así mismo se enviará al cliente vía correo o por celular la fecha y hora acordada para la entrega. Si no le llegara dicha confirmación significa que el pedido no está programado y deberá comunicarse con nosotros.
Lunes a Viernes:
09:00 AM a 6 PM
Sab y Dom:
Previa coordinación con el cliente
EN CASO QUE EL DELIVERY LLEGUE A DIRECCIÓN DE DESTINO Y NO ENCUENTRE A LA PERSONA, ESPERARÁ 15 MINUTOS MIENTRAS SE COMUNICA CON EL CLIENTE QUE REALIZÓ LA COMPRA, LUEGO DE LO CUAL SE COORDINARÁ UN NUEVO ENVÍO PREVIO PAGO ADICIONAL.
COBERTURA : Hacemos servicios de envío a todos los distritos de Lima y Callao. Los envíos a provincias son previa coordinación y se realizan por medio de agencias de envíos del mercado local.
PEDIDOS CORPORATIVOS : Estos se programarán de acuerdo a la cantidad y servicio solicitado, previa coordinación con la empresa solicitante.
MEDIOS DE PAGO
- Depósito en cta. cte.
- Pago con tarjetas de crédito
Aceptamos todas las tarjetas de crédito de todos los bancos, mediante POS y pago link
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso o consentimiento de los Usuarios.
GARANTÍA DE PRODUCTOS
Todos los productos entregados por nuestra empresa cuentas con garantía. Constantemente verificamos las fechas de vencimiento, así como los envases que estén en buenas condiciones, si por algún motivo llegase algún producto defectuoso, por favor agradeceremos nos pueda enviar un e-mail a oficina@adorabledetalle.com o comuníquese con nosotros al celular 947 441 059 que atenderemos su reclamo.
Los cambios serán aceptados durante las primeras 24 horas de haber recibido el producto, para la cual coordinaremos el recojo del producto y la entrega de uno nuevo en un plazo no mayor de 48 horas.